楽天カード コールセンター

お問い合わせ 電話相談なら楽天カードコンタクトセンター

楽天カード コールセンター

楽天カードと言えば、楽天市場や楽天銀行と連動して使用出来るので大変便利です。
今や、ネットの世界で買い物をしようと思ったら、楽天カードは一番持っていたいクレジットカードのひとつです。

 

しかし、何故楽天カードがそれ程に人気なのかと言うと、圧倒的な日本でのネットショッピングでのシェアがあります。
楽天市場で扱う商品が多く、それをネットで購入する際には必然的に楽天カードの方が支払が便利です。

 

また、楽天市場で楽天カードで購入した際には、ポイントが付加されます。
楽天でのポイントの付加は、かなり高率に配分されるのでお得なサービスとなっています。

 

お問い合わせだけにしか使えない?

そんな楽天カードですが、問い合わせをしたい場合はネットだけの対応なのかと言うとそうではありません。
きちんとした電話応対のプロが多数在籍しています。

 

また、楽天のポイントなのですが、楽天市場や楽天銀行と言ったそれぞれのサービスごとに合わせたコールセンターが開設されています。
そして、その中でも楽天カードに至っては、以下に問い合わせると解決してくれます。
これは、楽天カードのコールセンターと言うべき、楽天カードコンタクトセンターです。

 

楽天のコールセンターは、どの分野でもしっかりとした人材教育がされています。
その為に、むしろネットで入力するよりも、コンタクトセンターへ電話をした方が速く解決してくれます。
お客様の要望に応える為に、親切でスピーディな対応をしてくれます。

 

私も実際に何度かお世話になりました。

私も何度か電話をしましたが、どのグループも満足の行く対応でした。
コンタクトセンターでは、楽天カードを使っていて不明に思ったことを聞くことも出来ます。
これは、カードの詳細について等が主になります。
クレジットカードは使っていると、どういう機能が付加されているのか分からなくなることがあります。
これは、ネットで調べるよりも、自分の登録状況をオペレーターに伝えた方が良いですね。
また、各種変更につきましても、コンタクトセンターへ電話する方が安心出来ます。


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